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☀️ Aviso de clima cálido: Pedidos de productos refrigerados limitados a suministros para un mes.   INFO

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¡Su médico puede enviar su receta por fax y nuestra farmacia se encargará del resto!

Horarios de Atención

Lunes9: 00 AM - 6: 00 PM
Martes9: 00 AM - 6: 00 PM
Miércoles9: 00 AM - 6: 00 PM
Jueves9: 00 AM - 6: 00 PM
Viernes9: 00 AM - 6: 00 PM
SábadoCERRADO
domingoCERRADO

Preguntas Frecuentes

Puede enviarnos su receta a través de los siguientes métodos:

  • Tome una fotografía con su teléfono o cargue la receta escaneada usando este enlace HAZ CLICK AQUÍ
  • Envíe una copia de su receta por correo electrónico a info@insulinoutlet.com
  • Envíe por fax una copia de su receta a nuestro número de fax gratuito: 1-888-804-1287
  • Envíenos su receta directamente por correo.
  • Con su autorización y consentimiento, podemos comunicarnos con el consultorio de su médico o farmacia local y solicitar una solicitud de transferencia de receta.

Actualmente no aceptamos seguros como forma de pago. Sin embargo, podemos proporcionar a nuestros clientes informes de gastos médicos para que puedan presentar reclamaciones.

Si su envío no llega dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de envío, un miembro de nuestro equipo de fidelización se pondrá en contacto con usted.
No aceptamos devoluciones de ningún medicamento. Sin embargo, si el medicamento que le enviamos presenta algún defecto, llámenos de inmediato.

Proteger su información confidencial es nuestra principal prioridad. La Ley de Protección de la Información Personal y de los Documentos Electrónicos (PIPED) de Canadá nos prohíbe compartir la información personal, médica o financiera de nuestros clientes con nadie (sin su consentimiento) que no sea el profesional de la salud responsable de surtir sus recetas.

Un medicamento genérico es un medicamento fabricado por una empresa que no fue la innovadora. Debido a las patentes vencidas de ciertos medicamentos, otros fabricantes pueden producir y vender el medicamento equivalente genérico a un precio más bajo y competitivo. Un medicamento genérico es bioequivalente, lo que significa que contiene el ingrediente activo equivalente al medicamento de marca. Debido a las estrictas normas de la industria de medicamentos genéricos, estos medicamentos deben proporcionar el mismo efecto terapéutico que el medicamento de marca. Sin embargo, puede haber alguna variación en el tamaño, la forma y el color del medicamento.

Apartado postal 41001 (RPO Markham)
Winnipeg, Manitoba, Canadá
R3T 5T1

AVISO IMPORTANTE: Asegúrese de incluir 3 sellos permanentes o 1 sello internacional en el exterior de su sobre cuando envíe su(s) receta(s).

Siempre que tenga una receta válida para su mascota, con gusto le ayudaremos. Deberá registrar una nueva cuenta y seleccionar "Mascota" como opción. También puede realizar su pedido llamándonos al ( 1-888-525-2506 ).

Podemos dispensar un suministro de medicamentos de hasta 3 meses a la vez.

¡Sí! Llámenos al ( 1-888-525-2506 ) y pregunte por un farmacéutico si tiene alguna duda sobre su medicamento. Además, recibirá una hoja informativa para el paciente con su pedido.

Reseñas
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☀️ Actualizaciones de envíos de verano

Con la llegada de los meses más cálidos del verano, estamos realizando pequeños ajustes en nuestros protocolos de envío para garantizar que reciba sus medicamentos en las mejores condiciones posibles.

Debido a las temperaturas estacionales más elevadas durante el tránsito, estamos implementando los siguientes cambios:

  • Límites de suministro ajustados: Limitaremos los medicamentos de cadena de frío a Suministros para 30 días (con la excepción de Ozempic, que está disponible hasta en Suministros para 60 días).
  • Embalaje mejorado: Para mayor seguridad, estamos pasando de nuestras cajas de cadena de frío estándar de tamaño mediano a cajas de gran tamaño para todos los medicamentos que requieren cadena de frío.

¿Por qué lo hacemos?

Si bien estos medicamentos suelen ser estables a temperatura ambiente durante 15 a 30 días, los ciclos de envío más cortos y un mayor aislamiento reducen la exposición al calor. Estas medidas preventivas disminuyen significativamente la necesidad de reenvíos y garantizan que su medicamento llegue en perfectas condiciones.