☀️ Aviso de clima cálido: Pedidos de productos refrigerados limitados a suministros para un mes.
INFO
Los medicamentos que requieren refrigeración se indicarán en la página del producto y en las instrucciones de envío. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con atención al cliente.
Nuestro sitio web muestra información de stock en tiempo real. Si un medicamento está agotado, se indicará en la página del producto.
Inicie sesión en su cuenta, acceda a la configuración y actualice su información personal según sea necesario. Para mayor precaución, contáctenos y notifíquenoslo.
Sí, es el mismo medicamento, elaborado por el mismo fabricante y con los mismos ingredientes. El contenido del envase puede variar ligeramente, ya que Canadá tiene normas de etiquetado diferentes a las de EE. UU.
Sí, se requiere una receta médica válida para comprar medicamentos con receta en Insulin Outlet. Esto cumple con las regulaciones federales y estatales.
Sí, uno de nuestros amables agentes estará encantado de ayudarle. No dude en llamarnos al 1-888-238-0872.
Utilizamos Canada Post y USPS para garantizar la entrega segura de sus medicamentos.
No, solo se le cobrará el medicamento y el costo del envío.
No, no ofrecemos envíos al día siguiente. La opción más rápida es el envío exprés.
Actualmente, solo realizamos envíos a direcciones dentro de los Estados Unidos.
Nuestro objetivo es enviar todos los medicamentos en un solo pedido. Si hay un retraso con algún artículo, podemos dividir el envío, pero solo con su consentimiento. Los medicamentos de diferentes orígenes pueden enviarse por separado.
Tarda aproximadamente entre 4 y 10 días hábiles.
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su pedido, lo que le permitirá monitorear su progreso.
Si su pedido se retrasa más allá del plazo de entrega previsto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información actualizada. Le proporcionaremos información y opciones para resolver el retraso.
Si su pedido aún no se ha enviado, puede cambiar su dirección de envío contactando con atención al cliente. Una vez enviado, no es posible cambiar la dirección.
Si pierde una entrega, el mensajero dejará un aviso con instrucciones sobre cómo organizar una nueva entrega o dónde recoger su paquete.
Aceptamos tarjetas de crédito Visa y Mastercard.
No, no aceptamos PayPal. Aceptamos Visa y/o Mastercard.
Lamentablemente, no aceptamos seguros médicos en este momento.
No. Una vez que su pedido haya sido enviado, legalmente no podemos aceptarlo de vuelta.
Por favor, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Debido a las normas de seguridad, no podemos aceptar devoluciones de medicamentos recetados una vez enviados. Para más información, contacte con atención al cliente.
¿Cómo desea contactarnos?
Con la llegada de los meses más cálidos del verano, estamos realizando pequeños ajustes en nuestros protocolos de envío para garantizar que reciba sus medicamentos en las mejores condiciones posibles.
Debido a las temperaturas estacionales más elevadas durante el tránsito, estamos implementando los siguientes cambios:
¿Por qué lo hacemos?
Si bien estos medicamentos suelen ser estables a temperatura ambiente durante 15 a 30 días, los ciclos de envío más cortos y un mayor aislamiento reducen la exposición al calor. Estas medidas preventivas disminuyen significativamente la necesidad de reenvíos y garantizan que su medicamento llegue en perfectas condiciones.
